Atención: las ventas en este sitio web son solo para clientes privados.
¿Eres una empresa? Escríbanos a: shop@sunshoes.it y será contactado por nuestra oficina comercial.
Nuestra venta directa se realiza solo en línea:
El único modo de comprar nuestros artículos, a precio de fábrica, directamente de nuestra empresa, es la compra en línea en nuestro sitio www.hospitalfootwear.com. Nuestra sede de Vigonza (PD) es solo un sitio productivo y no hay espacio para el público, por lo tanto, según la legislación vigente no podemos acoger clientes y efectuar ventas en la sede.
Precios
Todos los precios de venta expuestos e indicados en el interior de la página de Internet www.hospitalfootwear.com para los cuales constituyen una oferta al público según el Art. 1336 del Código Civil, incluyen el IVA y cualquier otro impuesto.
El coste del transporte se indicará adecuadamente y el cliente podrá comprobarlo antes de confirmar la compra.
Envíos:
El envío del pedido, si todas las partes son correctas, será efectuado en 5 días laborales por medio de transportista BRT y se comunicará por correo electrónico la trazabilidad del envío.
Como indica la normativa, la mercancía viaja por cuenta del comprador por lo tanto cualquier reclamación por daños de la mercancía deberá comunicarse inmediatamente en el momento de recepción de la mercancía misma, firmando el recibo con reserva al transportista, e indicando el tipo de daño.
Facturación:
La factura comercial relativa a los pedidos aceptados será emitida en el momento del envío y enviada en forma electrónica a la dirección de correo electrónico del cliente.
Pagos aceptados:
PayPal
El funcionamiento de PayPal es muy parecido al de una cuenta corriente bancaria común, con una cuenta activa se puede pagar directamente introduciendo las credenciales.
Tarjeta de crédito
El pago con tarjeta de crédito se realiza mediante PayPal, y puede realizarse incluso si no se tiene una cuenta PayPal, que realiza únicamente la tarea de intermediario. Rellenando la relativa página web interactiva e introduciendo los datos de la tarjeta de crédito se ejecuta el procedimiento de comprobación y abono.
Cambio de talla:
Nuestros artículos tienen una talla estándar, compatible con la mayor parte del calzado de hospital.
En caso que la talla no sea adecuada, puede devolver el calzado con el método de envío que sea más cómodo, a la dirección: Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c., Via Parenzo, 2 - 35010 Vigonza PD - Italia - Tel. +39 049 629137.
Se debe adjuntar una copia de la factura que acompañaba el producto (para saber sus datos) en la que se debe indicar la talla que se desea en sustitución.
El derecho cambio de talla se anula:
- - Por falta de la condición esencial de integridad del bien (envase y/o su contenido)
- - Utilización incluso parcial del bien
- - La falta del envase exterior y/o del embalaje interior original
- - La falta de elementos que integran el producto
- - El daño del producto por causas diversas de su transporte
En los casos antes indicados, Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. devolverá al remitente el bien comprado con adeudo de cualquier coste de transporte que proceda.
Se agradecerá que envíe un preaviso por correo electrónico a shop@sunshoes.it.
El envío de la devolución se considera a cargo del cliente, mientras que nosotros pagamos la entrega del par en sustitución y no se debe nada más.
Desistimiento:
Información para el consumidor según la Norma del Decreto legislativo del 22 de mayo de 1999, nº 185 (en el Diario Oficial, 21 de junio, nº 143). - Entrega en vigor de la Directiva 9l/l/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia.
El proveedor de los productos es Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c., con sede legal en Via Parenzo, 2 – 35010 Vigonza PD – Italia – Tel. +39 049 629137.
Según cuanto indicado por el artículo 5 del Decreto Legislativo 185 del 1999, el cliente tiene la posibilidad de desistir del pedido estipulado en Internet sin ninguna penalización y sin necesidad de ofrecer ninguna explicación en el respeto de las siguientes condiciones.
Este derecho puede ser ejercido sin exponer ninguna motivación. Para una continua mejora de nuestros servicios, agradeceríamos recibir, incluso de manera superficial, un comentario sobre lo sucedido en la dirección shop@sunshoes.it
El derecho de desistimiento se anula:
- - Por falta de la condición esencial de integridad del bien (envase y/o su contenido)
- - Utilización incluso parcial del bien
- - La falta del envase exterior y/o del embalaje interior original
- - La falta de elementos que integran el producto
- - El daño del producto por causas diversas de su transporte
En los casos antes indicados, Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. devolverá al remitente el bien comprado con adeudo de cualquier coste de transporte que proceda.
No se permite ejercer el derecho de desistimiento a personas jurídicas (por ejemplo, empresas, vendedores, etc.) y a las personas físicas que actúan para objetivos relacionados con la propia actividad comercial.
Para ejercer el derecho de desistimiento, en un plazo de 14 (catorce) días laborales desde la recepción de los productos pedidos, el cliente deberá enviar a la dirección que se indica a continuación una carta certificada con acuse de recepción.
Dirección a la que enviar la carta certificada con acuse de recepción: Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c., Via Parenzo, 2 – 35010 Vigonza PD – Italia – Tel. +39 049 629137.
La comunicación deberá contener:
- - La manifestación de voluntad debe recurrir al beneficio otorgado por el Decreto Legislativo Nº 185 del 22 de mayo de 1999
- - La indicación del producto o productos para el cual se decide recurrir al derecho de desistimiento
- - Los datos relativos a la propia cuenta corriente bancaria (esto para permitir la devolución de la suma correspondiente).
Para obtener el reembolso del total, el cliente deberá, a su cargo, volver a enviar los productos comprados a la dirección: Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c., Via Parenzo, 2 – 35010 Vigonza PD – Italia – Tel. +39 049 629137.
El envío de la devolución debe realizarse en diez días laborales desde la recepción de la mercancía y puede realizarse con cualquier vector / transportista / fletador que el cliente considere más adecuado.
Modalidad de reembolso del importe: Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. realizará el reembolso mediante transferencia bancaria (o cualquier otra forma de pago) dentro de los 14 (catorce) días laborables siguientes a la notificación de la regresado.
El reembolso se refiere al precio del producto o productos devueltos.
Responsabilidad:
Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. no es responsable de ningún daño o pérdida, directa y/o indirecta, derivada de la venta de los artículos propuestos en el catálogo publicado, incluso por entrega retrasada y/o falta de entrega del producto, ni por cualquier otro hecho no imputable de manera directa a nuestra empresa.
Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. no asume ninguna responsabilidad por pérdidas de los objetos una vez realizada la entrega.
Información técnica:
Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. se reserva la facultad de modificar o adecuar la información técnica de los productos del catálogo, incluso sin aviso previo.
Las imágenes relativas a los artículos son indicativas, las características de los objetos entregados pueden resultar ligeramente diferentes de las fotografías presentadas en los catálogos.
Disponibilidad de productos:
Thermoshoe di Baldin Michele e Francesco s.n.c. se reserva el derecho de aceptar o no los pedidos que serán efectuados y en cualquier caso hasta finalizar la mercancía.
Los artículos en venta pueden estar momentáneamente no disponibles, en este caso se avisará a los clientes por correo electrónico en un máximo de cinco días desde la recepción del pedido de compra. En caso que el artículo pedido no se pudiese obtener, nos reservamos la facultad de anular la solicitud recibida, devolviendo los importes que se hayan podido pagar.
Protección de la privacidad:
El cliente está protegido por la legislación europeo sobre la Nota informativa sobre la Privacidad (reg. 2016/679/UE).
Asistencia y reclamaciones:
Para conseguir asistencia o en caso que deba efectuar una reclamación, puede enviarnos un mensaje de correo electrónico a shop@sunshoes.it, o ponerse en contacto por teléfono en el número +39 049 629137.
Referencias normativas:
Para cuanto no específicamente indicado aquí, consulte la normativa vigente y, en especial: Decreto Legislativo 09/04/2003, nº 70, Decreto Legislativo 21/02/2014, nº 21, Decreto Legislativo 09/06/2005, nº 206 Código del Consumo - Artículos 45-68.
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